Cómo denunciar a un local que no es accesible La accesibilidad es un requisito que deben cumplir los espacios públicos para ser utilizados por personas con o sin discapacidad de la forma más autónoma y natural posible. Consideraciones para denunciar Si vas un lugar público y no hay condiciones de accesibilidad, puedes denunciarlo pero es importante que consideres: Tiempo. Dedicarle seguimiento mensual y esperar a la sanción puede tardar hasta 2 años en cumplirse (por la revisión del Tribunal Administrativo o por algún amparo). Pruebas. Lleva como evidencia fotos (con hora), datos del lugar y si es posible testigos. Edificación. La accesibilidad aplica a construcciones nuevas (construidas a partir de 1995), en el caso de edificaciones antiguas tienes que argumentar por qué si aplica la accesibilidad (que no es fácil). Costos. Cualquier cambio demanda inversión, así que escoge tus batallas. En grandes centros comerciales o auditorios privados, los operados son grandes empresas que pueden invertir en accesibilidad. A nivel nacional, la Profeco es la mejor opción para hacer una denuncia ya que tiene la mayor cantidad de inspectores (aunque aún no hay ejemplos de resoluciones favorables a usuarios). TIP: Conapred es la mejor opción cuando quieres que cambien los procesos de las empresa o dada la falta de accesibilidad tienes un daño físico, emocional y económico (guarda los comprobantes de todos los gastos que realizaste). ¿Dónde, cómo, cuánto? Autoridad Consecuencia Cómo Denunciar Fundamento PROFECO Nacional 1.- Multa de $163,721.29 a $4’584,196.01 2.- Clausura de 90 días Ingresa a la página: https://www.gob.mx/profeco En la sección Acciones y Programas da clic en Servicios. En el listado de opciones, da clic en Presenta tu queja https://www.gob.mx/profeco/documentos/tuviste-algun-problema-de-consumo?state=published Ley PROFECO Art. 58, 127, 128 BIS.- 128 Ter. I INVEA CDMX 1. - Suspensión de la licencia de construcción 2 .- Clausura hasta ser accesible 3.- Multa de 200 UMA Ingresa a la página: https://tramites.cdmx.gob.mx/inicio/ En el buscador de trámites y servicios ingresa Solicitud de Visita de Verificación Administrativa https://tramites.cdmx.gob.mx/inicio/ts/664/0 LIDPDDF Art. 29, 31, 58, 59, INDISCAPACIDAD CDMX 1.- Suspensión de la licencia de construcción 2.- Clausura hasta ser accesible 3.- Multa de 200 UMA Atención Ciudadana Tel: 1519 4290 LIDPDDF Art. 29, 31, 58, 59 REFORMA de 11 de mayo de 2017 CONAPRED Nacional 1.- Cursos de inclusión 2.- Disculpa 3.- Pago de daños y perjuicios 4.- Garantizar accesibilidad Ingresa a la página: https://www.conapred.org.mx A la derecha encontrarás un botón que dice Da click aquí para presentar tu queja https://www.conapred.org.mx/index.php?contenido=pagina&id=67&id_opcion=112&op=112 Art 83 y Art. 83 Bis Ley CONAPRED