?Cada vez más, el tema inclusión es central para Lego?: Carolina Teixeira

La directora global de diversidad e inclusión de la marca nos explica sobre un nuevo set de personajes de la línea Friends que cubren diversidad cultural, racial y que son preadolescentes con personalidades muy variadas y que viven con discapacidades visibles o invisibles.

Fecha de publicación: 10/Noviembre/2023 | Autor: Bárbara Anderson

Nueva York.- Un tradicional Diner de la hipster zona de Chelsea, al sur de la isla de Manhattan, fue intervenido por completo por la marca Lego para sumergirse desde el juego, las situaciones cotidianas y la realidad de niños y niñas rumbo a la adolescencia que tienen mucho más que un hobbie o un color de ojos distintos.

Se trata de ocho nuevos personajes que tratan de abarcar la mayor diversidad posible, para que cada niño o niña sienta afinidad con alguno de ellos y se normalice la variedad y se destrone la idea de muñecos homogéneos.

Durante el anuncio, el pasado 17 de febrero en Nueva York, la marca dejó claro que este lanzamiento responde a una necesidad de los niños reales de ver en sus juguetes y contenidos las mismas situaciones y cambios con los que les toca lidiar en la vida real.

Ahora, estos nuevos personajes no solo llegan con cierto color de ojos o de pelo sino que sienten, expresan y reconocen una variedad de emociones similares a las de los niños, ayudándolos a relacionarse y explorar su mentalidad.

La meta de Lego es -según reza su nueva consigna- ?brindar bienestar a través del juego» y así lo contó en exclusiva para Yo También Carolina Teixeira, la directora global de diversidad e inclusión de Lego:

__¿Tu tarea de impulsar los temas de diversidad e inclusión son dentro de la compañía o solo con los productos? __

Mi puesto es solo para incorporar estas dos grandes metas en todos los productos que lanza la compañía, trabajando incluso con las áreas de marketing responsables de la promoción de los nuevos sets de la marca.

Mi rol es hacia afuera, con los clientes finales pero para ello, antes mi labor es reunirme con diferentes organizaciones, fundaciones y comunidades de personas con discapacidad, de distintas comunidades y de minorías para hacer investigación, buscar insights y datos que puedan alimentar el más genuino y real de inclusión y diversidad.

__¿Pero existe la misma intención en la misma empresa? __

Si, tenemos una directora global de diversidad que es quien impulsa la inclusión laboral de empleados, que busca tener una mayor diversidad en nuestras unidades de negocios. Y con ella también busco compartir tanto información que ella tiene de nuestros propios empleados con alguna condición de vida como al revés, cuándo yo aporto alguna inquietud o novedad desde las diferentes organizaciones o grupos de interés.

__La marca no solo produce sets para niños sino para todas las edades, como es la línea de arquitectura para adultos. Si tenemos en cuenta que 15% de la población mundial vive con alguna discapacidad, ¿aplican este porcentaje a la generación de productos accesibles? __

¡Qué gran pregunta! La verdad es que no tengo las cifras exactas del porcentaje de líneas o de productos que son accesibles pero si me queda muy claro, por mi rol, que es un tema cada vez más relevante para la marca, un factor que está presente cada vez más desde el inicio, desde el diseño de cada set. Se toman en cuenta siempre diferentes tipos de discapacidades, tanto las visibles como las invisibles, y en los focus groups están representados por su incidencia.

Gracias a estas reuniones, investigaciones es que lanzamos, por ejemplo el año pasado personajes con vitiligo, con síndrome de Down, con discapacidad motriz y usuarios de sillas de ruedas y hasta animales de apoyo emocional.

También con detalles que tal vez son sutiles, como personajes con playeras o algún accesorio con el dibujo de un girasol, que es la señal para demostrar una discapacidad invisible como es el autismo.

__Hace un tiempo la marca fue noticia al lanzar su línea de ladrillos con Braille para niños y niñas con discapacidad visual ¿por qué aún no están a la venta? __

Nunca pensamos esta línea para que sea comercial. La desarrollamos como parte de nuestra responsabilidad social y se entrega de manera gratuita este tipo de set a organizaciones y asociaciones que trabajen con niños con discapacidad visual a través de la Fundación Lego en cada país. Tenemos muchos workshops y capacitaciones y también un sitio exclusivo para aprender a usar, jugar y crear con la línea Lego Braille Bricks.

Lo mismo estamos trabajando con organizaciones y grupos de maestros de niños y jóvenes con discapacidad visual para saber cuánto apetito hay por este tipo de productos para que en un futuro se puedan comprar en cualquiera de nuestras tiendas.

Los juegos como herramienta de comunicación

?Los chicos se abren mucho más y demuestras sus miedos y sentimientos jugando, un espacio donde se sienten seguros para expresar lo que los preocupa como puede ser el bullying o la falta de aceptación?, agregó en el mismo panel Courtney Arumugam, productora ejecutiva de de esta línea de Lego. Los nuevos personajes no solo son parte de los diferentes sets que tiene la marca sino que son parte de una serie en Youtube donde los niños pueden entender y tal vez hasta sentirse reflejados en situaciones diversas tanto en la escuela como con sus familias.

?Los niños son hiperperceptivos y ellos saben cómo son y que los hace diferentes con su entorno. Y muchas veces los niños preguntan desde un lugar de curiosidad por qué alguien vive con una discapacidad o una neurodiversidad, nunca desde el prejuicio. Somos los adultos quienes siempre tenemos que contestar a sus dudas desde ese lugar querer conocer y no desde los estereotipos o desde el miedo o la negación?, agregó como un cierre perfecto de la conferencia la psicóloga Becky Kennedy.

Estos son los nuevos (y diversos) personajes

Los nuevos personajes de Lego Friends son ocho y todos van a la misma escuela:

Por Bárbara Anderson